{"id":5170,"date":"2022-06-29T17:56:26","date_gmt":"2022-06-29T20:56:26","guid":{"rendered":"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/?p=5170"},"modified":"2022-07-01T16:36:36","modified_gmt":"2022-07-01T19:36:36","slug":"guia-definitivo-de-marketing-para-pequenas-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/guia-definitivo-de-marketing-para-pequenas-empresas\/","title":{"rendered":"Guia definitivo de marketing para pequenas empresas"},"content":{"rendered":"<div class=\"headingComponent parbase section\">\n<h2 id=\"this-guide-will-help-you-build-your-marketing-strategy-and-fine-tune-your-campaigns\" class=\" h3 text-stratus text-left salesforce-sans-bold margin-20-bottom-lg margin-20-bottom-xs \"><span class=\" header-text \">Este guia ajudar\u00e1 voc\u00ea a criar sua estrat\u00e9gia de marketing e ajustar suas campanhas<\/span><\/h2>\n<\/div>\n<p>Como\u00a0propriet\u00e1rio de uma pequena empresa, voc\u00ea tem muito o que fazer.\u00a0Uma de suas maiores tarefas \u00e9 encontrar novos clientes, tamb\u00e9m conhecido como <a href=\"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/10-ideias-para-sua-estrategia-de-marketing-para-pequenas-empresas-em-2022\/\">marketing<\/a>.\u00a0Alguns aspectos do marketing \u2013 incluindo educar os clientes, explicar o valor do que voc\u00ea oferece ou pedir refer\u00eancias \u2013 podem ser f\u00e1ceis para voc\u00ea.\u00a0No entanto, quando voc\u00ea estiver pronto para expandir sua pequena empresa, precisar\u00e1 expandir o que j\u00e1 faz bem para alcan\u00e7ar novos leads e orient\u00e1-los pelo funil de vendas.<\/p>\n<p>Com as ferramentas e os processos certos, voc\u00ea n\u00e3o apenas expandir\u00e1 suas bases de leads e clientes, mas tamb\u00e9m poder\u00e1 determinar seu retorno sobre investimento em marketing, ou ROI, e ver onde seu <a href=\"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/cesta-basica-nutritiva-como-ter-uma-dieta-equilibrada-com-pouco-dinheiro\/\">or\u00e7amento<\/a> de marketing \u00e9 gasto com mais efici\u00eancia.<br \/>\nO marketing pode incluir muitas tentativas e erros, especialmente nos est\u00e1gios iniciais da <a href=\"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/administrando-o-dinheiro-como-um-casal-recem-casado\/\">administra\u00e7\u00e3o<\/a> de sua empresa. Todos os seus esfor\u00e7os ir\u00e3o ajud\u00e1-lo a aprender a melhor forma de alcan\u00e7ar clientes em potencial e promover seus produtos e servi\u00e7os. Quer saber mais sobre? Acesse <a href=\"https:\/\/www.seobh.org\/\">https:\/\/www.seobh.org\/<\/a><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Marketing para pequenas empresas: preparamos um &quot;aul\u00e3o&quot; para voc\u00ea!\" width=\"1110\" height=\"624\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/02DVI6b9qoo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<div class=\"headingComponent parbase section\">\n<h2 id=\"marketing\" class=\" h3 text-stratus text-left salesforce-sans-bold margin-30-top-lg margin-10-bottom-lg \"><span class=\" header-text \">O que \u00e9 marketing para pequenas empresas?<\/span><\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"imageComponent parbase section\">\n<div class=\" image-link\">\n<div class=\"bodyCopyComponent parbase section\">\n<div class=\"margin-60-right-lg margin-0-right-md margin-30-bottom-lg text-size-default line-height-32 \">\n<p>Voc\u00ea construiu sua opera\u00e7\u00e3o de pequena empresa.\u00a0Agora voc\u00ea precisa atrair clientes mais direcionados e pagantes.\u00a0Onde voc\u00ea come\u00e7a?<\/p>\n<p>Bem-vindo ao mundo do marketing.<\/p>\n<p>O marketing para pequenas empresas envolve ficar na frente de usu\u00e1rios ou consumidores em potencial.\u00a0\u00c9 importante alcan\u00e7ar esses consumidores \u2013 seu mercado-alvo \u2013 para que voc\u00ea possa se concentrar em seus desejos e necessidades espec\u00edficos.\u00a0Isso porque\u00a066%\u00a0dos clientes esperam que as empresas entendam suas necessidades e expectativas exclusivas.<\/p>\n<p>Para saber mais sobre como identificar sua base de clientes, confira a li\u00e7\u00e3o\u00a0\u201cIdentifique seu cliente\u201d\u00a0no Salesforce Trailhead.<\/p>\n<p>H\u00e1 uma variedade de m\u00e9todos de marketing pago e org\u00e2nico que voc\u00ea pode usar para alcan\u00e7ar pessoas que desejam e precisam do seu servi\u00e7o ou produto.\u00a0Se voc\u00ea tem um local f\u00edsico, possui uma vitrine somente digital ou gerencia um h\u00edbrido dos dois, precisa garantir que as pessoas possam encontr\u00e1-lo.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer para acelerar seu marketing e trabalhar para sua pequena empresa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"headingComponent parbase section\">\n<h2 id=\"small\" class=\" h3 text-stratus text-left salesforce-sans-bold margin-30-top-lg margin-10-bottom-lg \"><span class=\" header-text \">No\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas de marketing para pequenas empresas: ferramentas e tecnologia<\/span><\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"imageComponent parbase section\">\n<div class=\" image-link\">\n<div class=\"bodyCopyComponent parbase section\">\n<div class=\"margin-60-right-lg margin-0-right-md margin-30-bottom-lg text-size-default line-height-32 \">Dependendo do tamanho e do escopo de sua pequena empresa, algumas das ferramentas a seguir ser\u00e3o essenciais, em vez de apenas um acess\u00f3rio interessante para seu programa de marketing.\u00a0Independentemente disso, essas ferramentas e tecnologia s\u00e3o altamente recomendadas e ajudar\u00e3o voc\u00ea a come\u00e7ar.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"headingComponent parbase section\">\n<h3 id=\"crm-platform\" class=\" h3 text-stratus text-left salesforce-sans-bold margin-30-top-lg margin-10-bottom-lg \"><span class=\" header-text \">Plataforma de CRM<\/span><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"bodyCopyComponent parbase section\">\n<div class=\"margin-60-right-lg margin-0-right-md margin-30-bottom-lg text-size-default line-height-32 \">\n<p>Um sistema de\u00a0<a href=\"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/interacoes-medicamentosas-guia-completo-para-prevencao-e-gerenciamento-eficaz-em-farmacias\/\">gerenciamento<\/a> de relacionamento com o cliente (CRM)\u00a0permite que voc\u00ea organize dados de consumidores atuais e potenciais em um s\u00f3 lugar.\u00a0Essas informa\u00e7\u00f5es \u2014 al\u00e9m de uma boa manuten\u00e7\u00e3o de registros \u2014 s\u00e3o vitais para sua <a href=\"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/moveis-de-gesso-vantagens-tipos-e-como-escolher\/\">organiza\u00e7\u00e3o<\/a>, especialmente suas equipes de vendas, marketing e sucesso do cliente.<\/p>\n<p>Com uma plataforma de CRM, voc\u00ea pode descobrir insights acion\u00e1veis \u200b\u200bsobre seus usu\u00e1rios, acompanhar as intera\u00e7\u00f5es com eles e gerenciar\u00a0toda a jornada do cliente, o que ajuda a personalizar melhor suas campanhas de marketing.\u00a0Nos EUA,\u00a0metade das pequenas e m\u00e9dias empresas\u00a0tem um sistema de CRM e 15% desses sistemas de CRM foram implementados no ano passado.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"headingComponent parbase section\">\n<h3 id=\"digital-marketing-platforms\" class=\" h3 text-stratus text-left salesforce-sans-bold margin-30-top-lg margin-10-bottom-lg \"><span class=\" header-text \">Plataformas de marketing digital<\/span><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"bodyCopyComponent parbase section\">\n<div class=\"margin-60-right-lg margin-0-right-md margin-30-bottom-lg text-size-default line-height-32 \">\n<p>Geralmente, esse tipo de <a href=\"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/como-adicionar-um-video-a-sua-transmissao-ao-vivo\/\">software<\/a> fornece \u00e0 sua equipe uma <a href=\"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/sarms-e-pre-treino-combinacao-explosiva-ou-perigosa\/\">combina\u00e7\u00e3o<\/a> de recursos: organiza\u00e7\u00e3o, automa\u00e7\u00e3o e rastreamento de v\u00e1rias atividades de marketing.\u00a0Muitas vezes,\u00a0essas plataformas podem se integrar a outras ferramentas, como sua plataforma de CRM.<\/p>\n<p>Existem muitos <a href=\"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/detetizador-o-que-e-como-funciona-e-onde-encontrar\/\">tipos<\/a> de plataformas especializadas no <a href=\"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/9-dicas-para-se-tornar-um-profissional-de-marketing-digital-sem-experiencia\/\">marketing digital<\/a>, incluindo o seguinte:<\/p>\n<ul>\n<li>Plataforma de marketing por e-mail \u2014 Este software permite que os usu\u00e1rios criem e criem campanhas de e-mail.\u00a0Com uma plataforma de email marketing, voc\u00ea pode armazenar os endere\u00e7os de email que possui para leads e clientes, criar diferentes segmentos ou listas de email para v\u00e1rios tipos de consumidores e\u00a0enviar mensagens\u00a0e promo\u00e7\u00f5es relevantes, dependendo de onde os clientes em potencial est\u00e3o no funil de compra.\u00a0Voc\u00ea tamb\u00e9m pode rastrear o comportamento do usu\u00e1rio e as intera\u00e7\u00f5es com seus e-mails, como taxas de abertura e cliques e links clicados.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Plataforma de marketing por SMS \u2014 Este servi\u00e7o pode existir como um produto ou ferramenta independente integrado a uma plataforma de marketing por e-mail maior.\u00a0O marketing via\u00a0servi\u00e7o de mensagens curtas, ou SMS, comumente conhecido como mensagens de texto, \u00e9 uma maneira eficaz de alcan\u00e7ar os usu\u00e1rios;\u00a0pense em quantas pessoas usam smartphones e est\u00e3o sempre com eles.\u00a0As empresas podem usar o SMS marketing para comunicar ofertas instant\u00e2neas, novos produtos e muito mais aos clientes que se inscreverem para receber essas mensagens.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Plataforma de marketing de m\u00eddia social \u2014 Os profissionais de marketing usam esse software para gerenciar seus\u00a0esfor\u00e7os de m\u00eddia social.\u00a0Isso os ajuda a se comunicar com o p\u00fablico, aumentar o n\u00famero de seguidores e a base de f\u00e3s e configurar mensagens agendadas nas m\u00eddias sociais.\u00a0Eles tamb\u00e9m podem aprender detalhes e dados importantes e ver m\u00e9tricas sobre seu p\u00fablico, que podem ser usadas para alimentar decis\u00f5es sobre o que e quando postar.\u00a0Al\u00e9m disso,\u00a0as ferramentas de escuta de m\u00eddia social\u00a0permitem que as empresas rastreiem conversas relacionadas ao seu setor e marca nas m\u00eddias sociais para que possam se envolver com os usu\u00e1rios.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Plataforma de marketing de influenciadores \u2014 Esse tipo relativamente novo de plataforma foi projetado para ajudar as empresas a desenvolver\u00a0campanhas de marketing de influenciadores\u00a0.\u00a0Os profissionais de marketing usam esse software para encontrar micro (nicho) e macro (geral) m\u00eddia social e influenciadores de v\u00eddeo para promover um produto, configurar campanhas e acompanhar o ROI.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_5172\" aria-describedby=\"caption-attachment-5172\" style=\"width: 576px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\" wp-image-5172\" src=\"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/marketing-1-300x221.jpg\" alt=\"\" width=\"576\" height=\"424\" srcset=\"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/marketing-1-300x221.jpg 300w, https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/marketing-1.jpg 612w\" sizes=\"(max-width: 576px) 100vw, 576px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-5172\" class=\"wp-caption-text\">Fonte de Reprodu\u00e7\u00e3o: Getty Imagem<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"headingComponent parbase section\">\n<h3 id=\"market-research\" class=\" h3 text-stratus text-left salesforce-sans-bold margin-30-top-lg margin-10-bottom-lg \"><span class=\" header-text \">Pesquisa de mercado<\/span><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"bodyCopyComponent parbase section\">\n<div class=\"margin-60-right-lg margin-0-right-md margin-30-bottom-lg text-size-default line-height-32 \">A pesquisa de mercado \u00e9 crucial para sua pequena empresa\u00a0e n\u00e3o precisa custar muito dinheiro.\u00a0Antes de investir muito dinheiro em um \u00fanico esfor\u00e7o de marketing, voc\u00ea precisa investigar tudo, desde seu cliente ideal at\u00e9 o cen\u00e1rio competitivo.\u00a0Decida um or\u00e7amento, determine os dados que deseja coletar e analise como deseja colet\u00e1-los.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"headingComponent parbase section\">\n<h3 id=\"google-analytics\" class=\" h3 text-stratus text-left salesforce-sans-bold margin-30-top-lg margin-10-bottom-lg \"><span class=\" header-text \">Google Analytics<\/span><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"bodyCopyComponent parbase section\">\n<div class=\"margin-60-right-lg margin-0-right-md margin-30-bottom-lg margin-0-bottom-sm text-size-default line-height-32 \">\n<p>O Google Analytics rastreia todos os tipos de dados de visitantes do site e gera relat\u00f3rios regulares que ajudam os profissionais de marketing a tomar decis\u00f5es baseadas em dados sobre a efic\u00e1cia de seus sites.\u00a0Com ele, voc\u00ea pode ver o detalhamento de dados demogr\u00e1ficos, localiza\u00e7\u00e3o e idade de seus visitantes \u2013 at\u00e9 mesmo o dispositivo que eles usam para visitar seu site.\u00a0Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ver quais conte\u00fados e p\u00e1ginas do seu site geram mais (ou menos) visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina, a quantidade de tempo que os visitantes passam em uma p\u00e1gina, convers\u00f5es e muito mais.\u00a0Simplificando, o Google Analytics hospeda uma tonelada de dados, e os especialistas em <a href=\"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/como-aparecer-no-google\/\">SEO<\/a> podem transformar esses dados em insights acion\u00e1veis.<\/p>\n<p>Melhor de todos?\u00a0\u00c9 gr\u00e1tis!\u00a0Para come\u00e7ar:<\/p>\n<ul>\n<li>Crie uma conta do Google Analytics.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Configure a propriedade que deseja gravar.\u00a0Nesse caso, \u00e9 o site da sua empresa.<br \/>\nAdicione o c\u00f3digo de acompanhamento ao seu site.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Adicione o c\u00f3digo de acompanhamento ao seu site.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Depois que sua conta estiver configurada e rastreada corretamente, dever\u00e1 levar de 24 a 48 horas para ver os dados em sua conta do Google Analytics. Voc\u00ea ter\u00e1 acesso a uma vis\u00e3o geral s\u00f3lida das informa\u00e7\u00f5es sobre os visitantes do seu site e o <a href=\"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/desvendando-os-segredos-e-os-riscos-do-sarm-potente-guia-completo-para-usuarios\/\">desempenho<\/a> do seu conte\u00fado e das suas p\u00e1ginas. A partir da\u00ed, voc\u00ea pode se aprofundar no rastreamento de pontos de dados espec\u00edficos e na configura\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios. Quer saber mais sobre o marketing, acesse <a href=\"https:\/\/www.seobh.org\/category\/blog\/\">https:\/\/www.seobh.org\/category\/blog\/<\/a><\/p>\n<p>Este\u00a0tutorial\u00a0fornece um passo a passo detalhado sobre como come\u00e7ar.\u00a0Voc\u00ea tamb\u00e9m pode\u00a0vincular o Google Analytics \u00e0 sua conta do Salesforce Sales Cloud\u00a0para acessar mais informa\u00e7\u00f5es de clientes potenciais e clientes.<\/p>\n<p>O Google Analytics \u00e9 uma ferramenta necess\u00e1ria, pois\u00a099% dos profissionais de marketing\u00a0usar\u00e3o o site da empresa como um canal de marketing para clientes em potencial e clientes nos pr\u00f3ximos 12 meses.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"headingComponent parbase section\">\n<h3 id=\"content-calendar\" class=\" h3 text-stratus text-left salesforce-sans-bold margin-30-top-lg margin-10-bottom-lg \"><span class=\" header-text \">Calend\u00e1rio de conte\u00fado<\/span><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"bodyCopyComponent parbase section\">\n<div class=\"margin-60-right-lg margin-0-right-md margin-30-bottom-lg margin-0-bottom-sm text-size-default line-height-32 \">\n<p>Um calend\u00e1rio de conte\u00fado \u00e9 um local centralizado onde voc\u00ea lista o conte\u00fado agendado da sua empresa.\u00a0Voc\u00ea pode incluir postagens de blog, v\u00eddeos do YouTube,\u00a0postagens de m\u00eddia social\u00a0\u2013 qualquer tipo de\u00a0material de marketing e conte\u00fado\u00a0que sua empresa esteja produzindo e planeja publicar durante um determinado per\u00edodo de tempo.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode usar um calend\u00e1rio on-line compartilhado ou uma planilha com guias para cada m\u00eas em conjunto com o software de gerenciamento de projetos para acompanhar cada conte\u00fado.\u00a0Nas planilhas, voc\u00ea pode listar cada tarefa para cada atribui\u00e7\u00e3o desde a pr\u00e9-produ\u00e7\u00e3o at\u00e9 a promo\u00e7\u00e3o, marcar a pessoa que possui essa parte do projeto e gerenciar cada prazo.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea estiver planejando uma postagem de blog para o Dia dos Pais, por exemplo, um fluxo de trabalho de amostra pode ter esta apar\u00eancia em seu calend\u00e1rio de conte\u00fado.<\/p>\n<ul>\n<li>Adicione o nome da postagem do blog em sua data de publica\u00e7\u00e3o de destino no calend\u00e1rio de toda a empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Adicione-o ao seu software de gerenciamento de projetos como um projeto.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Dentro de cada tarefa, liste os itens individuais &#8211; escrever postagem no blog, imagem de origem, preparar c\u00f3pia para o Twitter e assim por diante &#8211; necess\u00e1rios para concluir a postagem, bem como as datas de vencimento que a acompanham.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Marque os indiv\u00edduos respons\u00e1veis \u200b\u200bque ter\u00e3o uma parte em dar vida \u00e0 postagem do blog e compartilh\u00e1-la fora da organiza\u00e7\u00e3o.\u00a0Essas pessoas podem incluir o escritor, um editor, um designer gr\u00e1fico, um especialista em SEO e um gerente de marketing de m\u00eddia social.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Marque cada tarefa \u00e0 medida que for conclu\u00edda ou crie um sistema codificado por cores para cada etapa do processo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Comunique-se regularmente com os membros da equipe para garantir que o conte\u00fado e sua data de entrega permane\u00e7am nos trilhos.\u00a0N\u00e3o tenha medo de ajustar o processo;\u00a0se voc\u00ea estiver executando uma opera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado enxuta no in\u00edcio, um calend\u00e1rio online com datas de publica\u00e7\u00e3o pode ser suficiente para voc\u00ea come\u00e7ar.<\/p>\n<p>Dependendo do seu setor, pode haver alguma variabilidade em qu\u00e3o longe voc\u00ea pode agendar o conte\u00fado.\u00a0Aponte entre um e seis meses \u00e0 frente, deixando espa\u00e7o de manobra para quando o conte\u00fado for atrasado ou adiado.\u00a0Se o seu setor precisa de um certo tempo para planejar um grande evento, leve isso em considera\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m.\u00a0Por exemplo, se voc\u00ea \u00e9 uma loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico que deseja planejar uma grande promo\u00e7\u00e3o da Black Friday, planeje os meses de conte\u00fado antes de novembro.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe loading=\"lazy\" style=\"border: 0;\" src=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/embed?pb=!1m14!1m8!1m3!1d15002.887427505779!2d-43.956192!3d-19.9361225!3m2!1i1024!2i768!4f13.1!3m3!1m2!1s0x0%3A0x46e0bbac92726e0b!2sSEO%20BH!5e0!3m2!1spt-BR!2sbr!4v1656535496733!5m2!1spt-BR!2sbr\" width=\"400\" height=\"300\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"headingComponent parbase section\">Fonte: <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Marketing_digital\">https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Marketing_digital<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este guia ajudar\u00e1 voc\u00ea a criar sua estrat\u00e9gia de marketing e ajustar suas campanhas 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