{"id":3900,"date":"2021-01-21T08:41:32","date_gmt":"2021-01-21T11:41:32","guid":{"rendered":"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/?p=3900"},"modified":"2021-01-21T08:44:22","modified_gmt":"2021-01-21T11:44:22","slug":"live-commerce-tudo-que-voce-precisa-saber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/4verbos.com.br\/blog\/live-commerce-tudo-que-voce-precisa-saber\/","title":{"rendered":"Live commerce: Tudo que voc\u00ea precisa saber"},"content":{"rendered":"\n

Nos \u00faltimos anos, empresas e marcas tentaram alavancar o streaming<\/a> de v\u00eddeo ao vivo para obter um sucesso relativo. Embora a maioria dessas empresas tenha usado a transmiss\u00e3o ao vivo para aumentar a conscientiza\u00e7\u00e3o ou aumentar o envolvimento do usu\u00e1rio, muitas n\u00e3o foram capazes de lucrar com esses esfor\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Recentemente, um punhado de empresas inovadoras de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico come\u00e7aram a tomar medidas na utiliza\u00e7\u00e3o de streaming ao vivo para mais do que envolvimento do usu\u00e1rio, mas tamb\u00e9m para aumentar as vendas. Essas empresas perceberam que os elementos de envolvimento e imediatismo da transmiss\u00e3o ao vivo poderiam ser integrados \u00e0s compras online para atrair a gera\u00e7\u00e3o do mil\u00eanio.<\/p>\n\n\n\n

O imediatismo que a transmiss\u00e3o ao vivo traz para as compras \u00e9 imenso, porque o elemento \u201cao vivo\u201d traz ao espectador uma sensa\u00e7\u00e3o de imediatismo espacial, onde voc\u00ea sente que est\u00e1 realmente ali no momento e n\u00e3o atr\u00e1s de uma tela. Esse n\u00edvel de intera\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o apenas despertar o interesse de um comprador em potencial, mas est\u00e1 se tornando comprovado que pode realmente levar as pessoas ao limite da compra.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 Live Commerce?<\/h1>\n\n\n\n

O com\u00e9rcio ao vivo, como mencionamos brevemente acima, \u00e9 um servi\u00e7o que combina streaming<\/a> de v\u00eddeo ao vivo com a capacidade de interagir com os vendedores e comprar imediatamente, seja vendendo um produto real durante uma transmiss\u00e3o ou recebendo suporte de uma comunidade social. Os benef\u00edcios do com\u00e9rcio ao vivo, em compara\u00e7\u00e3o com os canais de compra tradicionais e e-commerce, continuam a ser comprovados com casos de uso em todo o mundo. Por exemplo, AliExpress, uma subsidi\u00e1ria da Alibaba, lan\u00e7ou um servi\u00e7o de com\u00e9rcio ao vivo chamado ‘AliExpress LIVE’, que viu at\u00e9 320.000 produtos sendo adicionados ao carrinho por milh\u00e3o de visualiza\u00e7\u00f5es durante uma \u00fanica sess\u00e3o de streaming ao vivo. Essas convers\u00f5es incr\u00edveis s\u00e3o as raz\u00f5es pelas quais muitas empresas est\u00e3o migrando para o com\u00e9rcio ao vivo.<\/p>\n\n\n\n

Quem est\u00e1 usando o Live Commerce?<\/h1>\n\n\n\n

No ano passado, v\u00e1rias empresas defenderam a legitimidade do com\u00e9rcio ativo. Empresas como a TMON, um importante player de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico na \u00c1sia, lan\u00e7aram um servi\u00e7o de com\u00e9rcio ao vivo chamado TVON Live em setembro de 2017 e obtiveram resultados tremendos. Nos primeiros testes de com\u00e9rcio ao vivo da empresa, a TMON obteve uma taxa de convers\u00e3o de 21% e 130 vezes mais receita para uma \u00fanica sess\u00e3o de com\u00e9rcio ao vivo.<\/p>\n\n\n\n

O servi\u00e7o TVON Live, como muitas outras empresas que alavancam a transmiss\u00e3o ao vivo, usa influenciadores, celebridades e blogueiros famosos para mostrar produtos e interagir com os telespectadores, mas, com sua plataforma, os telespectadores podem comprar produtos no local com o toque de um bot\u00e3o, mas nunca saindo do riacho.<\/p>\n\n\n\n

Com\u00e9rcio ao vivo para varejo<\/h1>\n\n\n\n

Existem tamb\u00e9m casos de uso como o Kohl’s, um varejista de loja de departamentos, que curiosamente foi uma das primeiras empresas a usar streaming ao vivo para transmitir e vender produtos por meio de com\u00e9rcio ao vivo. Durante a New York Fashion Week em 2015, Kohl’s e Lauren Conrad (uma personalidade da TV e estilista) transmitiram uma exibi\u00e7\u00e3o ao vivo da LC Lauren Conrad Runway no Periscope, onde os espectadores podiam ver as roupas usadas por modelos na passarela e comprar instantaneamente os itens eles estavam olhando atrav\u00e9s do portal dedicado da Kohl.<\/p>\n\n\n\n

Essa tentativa inicial foi um grande passo na compreens\u00e3o dos recursos do com\u00e9rcio ao vivo e na descoberta de \u00e1reas onde as empresas poderiam otimizar.<\/p>\n\n\n\n

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Fonte: Reprodu\u00e7\u00e3o: Pinterest<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Com\u00e9rcio ao vivo para marcas de estilo de vida<\/h1>\n\n\n\n

LG Fashion (LF), uma das maiores marcas de estilo de vida da Cor\u00e9ia, tamb\u00e9m foi uma das primeiras a adotar o com\u00e9rcio ao vivo como uma estrat\u00e9gia para combater sua recente estagna\u00e7\u00e3o nas vendas. A LF fortalece proativamente sua presen\u00e7a online, e-commerce em particular, para ver um aumento de 30% nas vendas ano ap\u00f3s ano desde 2015.<\/p>\n\n\n\n

Um dos esfor\u00e7os online coordenados da LF foi lan\u00e7ar o LFON, um servi\u00e7o de com\u00e9rcio ao vivo que alavanca a comunica\u00e7\u00e3o bidirecional com os consumidores para construir intera\u00e7\u00f5es, aumentar o engajamento e, por fim, obter convers\u00f5es de compra incr\u00edveis. Os usu\u00e1rios LFON podiam assistir a transmiss\u00e3o ao vivo de um host e ter conversas em tempo real com o apresentador e outros usu\u00e1rios, ao mesmo tempo que podiam comprar produtos que o host estava vendendo com um clique.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea est\u00e1 pronto para dar o salto?<\/h1>\n\n\n\n

Com qualquer nova tecnologia, sempre haver\u00e1 pontos positivos e negativos que uma empresa deve considerar. O com\u00e9rcio ao vivo \u00e9 um servi\u00e7o que requer muito planejamento e prepara\u00e7\u00e3o, mas com o plano de jogo, produto e tr\u00e1fego certos, o com\u00e9rcio ao vivo \u00e9 um servi\u00e7o vi\u00e1vel de explorar. O servi\u00e7o ainda est\u00e1 nos est\u00e1gios iniciais de desenvolvimento, mas com o tempo, continuar\u00e1 a se desenvolver e inovar. Este \u00e9 um momento emocionante para o com\u00e9rcio ao vivo. Voc\u00ea est\u00e1 pronto para dar o salto?<\/p>\n\n\n\n

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Fonte: Reprodu\u00e7\u00e3o: Pinterest<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Fonte: https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Streaming_media<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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